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当打电话时遇到提示无线装置已关闭，通常意味着手机的无线通信功能被暂停或关闭了。这可能是由于多种原因造成的，包括但不限于以下几点。
1、用户手动关闭了手机的无线通信功能，例如飞行模式被开启或者移动网络数据被关闭。
2、手机系统出现错误，导致无线通信功能被异常关闭。
3、手机硬件故障，如无线模块损坏或相关电路出现问题。
为了解决这个问题，你可以尝试以下步骤：
1、检查手机设置，确保无线通信功能（如移动数据、Wi-Fi、蓝牙等）已经开启。
2、尝试重新启动手机，看是否能恢复无线通信功能。
3、如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商的客户服务或前往专业的手机维修店进行检查和修复。
请确保在采取任何措施时，手机处于安全状态，并且遵循相关操作指南，如果你不确定如何操作，建议咨询专业人士或手机制造商的客户服务。